AGB’s
Präambel
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können vom Kunden auf Wunsch in digitaler Form unter: info@ka-baeder.de angefordert werden. Die Karlsruher Bädergesellschaft mbH betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain https://www.ka-baeder.de eine Homepage. Die Karlsruher Bädergesellschaft mbH bietet Kunden auf dieser Website Gutscheine zum Kauf über das Internet an.
1. Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für den Verkauf von Gutscheinen im Internet über shop.ka-baeder.de
2. Produktauswahl und Erwerb der Gutscheine
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
(2) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis (inklusive Mehrwertsteuer). Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
(3) Sie können sich selbst oder einem Dritten die Gutscheine per E-Mail zuschicken lassen.
3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit der Beendigung des Buchungsdialogs auf www.shop.ka-baeder.de zustande. Nach der Bestellung erhalten Sie zur Bestätigung eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten.
4. Versand
Online-Gutscheine zum Selbstausdruck werden per E-Mail als PDF-Anhang an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse geschickt.
5. Zahlungsarten
Es werden folgende Zahlungsarten angeboten: PayPal, GPay, Mastercard, VISA
6. Einlösung von Gutscheinen
Die Gutscheindaten sind in einem Barcode verschlüsselt. Bei der Einlösung des Gutscheins an der Kasse des Europabades Karlsruhe wird der Barcode in das Kassensystem eingelesen. Der Barcode wird entschlüsselt und die Gutscheindaten werden angezeigt. Ein Gutschein kann auch in Teilbeträgen bei mehreren Besuchen oder von mehreren Personen bei einem gleichzeitigen Besuch eingelöst werden. Im Falle des Missbrauchs behalten wir uns vor, Hausverbot zu erteilen und den Missbrauch zur Strafanzeige zu bringen.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:
(1.) Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung/Rückgabe der Sache widerrufen. Ausgenommen hiervon sind gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB datierte Tickets für Veranstaltungen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Karlsruher Bädergesellschaft mbH
Hermann-Veit-Straße 7
76135 Karlsruhe
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Oliver Sternagel
Email: info@ka-baeder.de
(2.) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen sind, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
(3.) Widerrufsrecht-Ausnahmen
Für erworbene Veranstaltungstickets, sonstige Eintrittskarten oder Dienstleistungen wie Buchungen für das EuropaSpa, welche auf einen festen Zeitraum datiert sind, greift das Widerrufsrecht nicht, gemäß § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB sowie gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
Ende der Widerrufsbelehrung
8. Datenschutz/Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Bestelldaten werden nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Bei der Bestellung auf shop.ka-baeder.de werden grundsätzlich alle Daten durch eine sichere online-Verbindung zwischen dem Rechner des Bestellers und dem verbundenen Rechner geschützt. Die Daten werden nicht gespeichert.
9. Allgemeines
Aufgrund der technischen Besonderheiten des Internets kann eine jederzeitige Verfügbarkeit der Buchungsmodule unter www.shop.baeder.de nicht gewährleistet werden. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der anderen Klauseln nicht. Es wird die ausschließliche Anwendbarkeit deutschen Rechts vereinbart. Gerichtsstand und Erfüllungsort für alle Ansprüche ist Karlsruhe.
10. Anfragen/Kontakt
Für Rückfragen steht Ihnen das Team der Karlsruher Bädergesellschaft gerne von Montag bis Freitag, von 09:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter der Mailadresse info@ka-baeder.de zu verfügung.
11. Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Die Karlsruher Bädergesellschaft ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
